ここでは、本人確認書類をアプリから提出する方法をご案内します。
以下の手順を確認し、書類のアップロードをお願いいたします。
本人確認書類の撮影のポイント
再撮影が必要なもの

上記のような写真となっていると、正確に確認することができません。
正常に情報が読み取れるもの

上記のように鮮明に情報が読み取れる状態であると、本人確認を正確に確認することができます。
1点で提出可能な本人確認書類について
運転免許証

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 氏名、現住所の記載があるもの
- 有効期限内のもの
- 顔写真が確認できるもの
- 各都道府県公安委員会発行のもの(国際免許証は除く)
- 表面・裏面の両方の画像が必要となります。
在留カード

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 氏名、現住所の記載があるもの
- 有効期限内(在留期間内)のもの
- 顔写真が確認できるもの
- 表面・裏面の両方の画像が必要となります。(裏面に変更の記載がない場合も、必ず裏面の画像をアップロードしてください)
特別永住者証明書

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 氏名、現住所の記載があるもの
- 有効期限内のもの
- 顔写真が確認できるもの
- 各都道府県公安委員会発行のもの(国際免許証は除く)
- 表面・裏面の両方の画像が必要となります。
マイナンバーカード

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 氏名、現住所の記載があるもの
- 有効期限内のもの
- 顔写真が確認できるもの
- 表面のみをアップロードしてください。裏面(マイナンバーが記載されている面)はアップロードしないでください。
パスポート

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 日本国政府発行のもの
- 有効期限内のもの
- 顔写真ページの画像が必要。氏名、生年月日、顔写真が明確に確認できるもの
2点で提出必要な本人確認書類について
totonoで現在設定している2点提出必要な本人確認書類について
totonoでは現在、その他として設定しています。
各種健康保険被保険者証、高齢者医療被保険者証、国民年金手帳、公共料金の領収書、住民票の写し、障がい者手帳、納税通知書、納税領収書、納税証明書、生活保護受給者証の中から2枚の写真を添付してください。
下記では2種類の例を挙げています。
健康保険証

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 氏名、現住所、生年月日の記載があるもの
- 有効期限内のもの(有効期限の記載がない場合は不要)
住民票の写し

下記の点を確認してアップロードしてください。
- 発行日から6ヶ月以内のもの
- 氏名、現住所、生年月日が記載されているもの
- 「本籍」および「マイナンバー(個人番号)」が記載されていないものをご用意ください。
